A Melior Laser Kft. képviselői szerint az exporttevékenység erőteljes növelése szorosan összefügg a magyarországi ipari vállalkozások akár jelentős fejlődésével is. Vegyük górcső alá, hogyan szolgálhatja a tudatos humánpolitika és a tervszerű minőségpolitika egy kis hazai cég orientálódását a nemzetközi export irányába!

A motiváltság és a magas színvonal összefüggése

Azok a vállalatok válhatnak igazán sikeressé, amelyek a munkatársaikat a siker kulcsának tekintik, és ennek megfelelően is működnek. A Melior Laser mérnök és mérnök-közgazdász végzettségű alapítói 1994-ben kezdtek egy lézeres lemezmegmunkálással foglalkozó cégnél dolgozni, ahol akkor még ritkaságnak számító számítógép-vezérelt lézeres megmunkálógépek programozásával foglalkoztak. Azt itt szerzett jelentős tapasztalatra építve indult a cégük.

Mára a Melior Laser 51 jól képzett munkatárs számára nyújt megélhetést, akik közül 19 százalék diplomával, 73 százalék pedig érettségivel és esetenként szakképesítéssel rendelkezik. 2015 első fél évében 15,6 százalékos volt a fluktuációs ráta. Az elmúlt két évben a dinamikus létszámnövekedés mellett kevesen távoztak, ez pedig egyértelműen mutatja, hogy a cég vezetése nemcsak megszerzi, hanem meg is tartja a munkaerőt a jelentős számú belépés mellett.

Tudatos minőségszemlélet

A tudatos minőségszemlélet eredményeképpen a Melior Laser PPM- (parts per million) mutatója, azaz az egymillió darab termékre vetített hibás termékek gyakoriságát definiáló index az elmúlt években az iparági átlag alá csökkent, amely 1500-2000 körül mozog. A vállalat idén már 150 PPM alatti eredményeket produkál.

„Nyolc éve dolgozunk együtt a Meliorral, ez idő alatt pedig nemcsak egy beszállítót, hanem partnert találtunk bennük. Többször előfordult már a munkánk során, hogy olyan terméket kellett szállítanunk, amelyhez igen bonyolult lemezalkatrészt kellett legyártanunk. Ilyenkor a Melior mérnökeivel közösen oldottuk meg a problémát” – mondta Soós Árpád, az S-Faber Kft. ügyvezető igazgatója.

A megfelelő kvalitás eléréséhez a Melior Laser tervezéssel, minőségbiztosítással, szabályozási elemekkel ellátott minőségirányítási rendszert vezetett be, a minőségügyi fejlesztések tervezése pedig állandó. A beágyazott eljárások és az alkalmazott módszerek jelentős része a járműiparban is kimagasló eredményességgel működik, mint például az FMEA (hibamód- és hatáselemzés), a PPAP (termék-jóváhagyási folyamat), a MSA (mérőrendszer-elemzés), a problémamegoldó eljárások alkalmazása, a folyamatos gyártásközi ellenőrzések, a próbagyártások végrehajtása, a selejtokok elemzése és a tervezett karbantartások.

A cég mérnökei termékeik mérethelyessége mellett komoly figyelmet fordítanak az esztétikára is, így késztermékeik megjelenése mára már jelentős előnyt mutat a konkurens cégek hasonló alkatrészeivel szemben. Ez akár fontos versenyelőny is lehet.

Bisnode: a Melior a 0,63%-ba tartozik

A cég nemcsak a vállalaton belül ható eszközök korrekt kezelésére fordít figyelmet, hanem a pénzügyi stabilitás megtartására is, amelynek egy olyan ritka bizonyítékával is rendelkezik, mint a Bisnode minősítés. Ma Magyarországon a cégek mindössze 0,63%-a rendelkezik Európa egyik vezető üzleti információs szolgáltatója, a svéd Bisnode cégminősítő csoport AAA tanúsítványával. Ezek között van már több éve a Melior Laser is, ami azt jelzi, hogy az üzleti kapcsolat kialakításának pénzügyi kockázata rendkívül alacsony.

De nem ez az egyetlen minősítés, amely a cég nyílt és önszabályozott működését igazolja. Az ISO 9001 tanúsítványt 2011-ben szerezte meg a vállalat, és jelenleg a környezetközpontú irányítási rendszer kiépítésén, az ISO 14001 tanúsítás elérésén dolgozik. (x)