A jelenlegi piaci helyzet rendkívüli kihívások elé állított mindenkit, hiszen a járványhatás után a háború okozott szállítási töredezettséget. Azok azonban, akik valahogyan előre menekültek, nem-csak túléltek, de előnyre is szert tettek. Az Axtek mit tapasztalt meg ebből? 

Orosi Levente: A potenciális ügyfeleinknél látjuk, hogy még most is szenvednek a szállítási időktől. Ők azok a típusú merev vevők, akik nem akarnak más termék, márka irányába mozdulni. Inkább kivárnak, mert nem akarják kockáztatni, hogy egy gyorsabban beszerezhető termék miatt eltérjenek eredeti terveiktől. Van egy kisebb szegmensük azonban, amely üzleti eredményei védelme érdekében megoldásfókuszú, képes és hajlandó a változtatásra, rugalmas abban, hogy a most elérhető eszközökből válasszon. Axtek nekik és ilyen esetekben tud segíteni: mi nem 30-40-50 hetes átfutási időkkel, hanem jellemzően 6-15 hetes szállítási időkkel dolgozunk a jelenlegi helyzetben, ha nem raktárról szolgáljuk ki az igényt. Ez pedig egy 40-50 darabos eszközbeszerzésnél jelentős piaci előnyt jelenthet, hiszen a projekt időben megvalósul, így a cég is időben teljesíthet vagy szállíthat majd partnereinek. Nemrégiben a szokásos, minimum 20-30 hetes vállalási idő helyett alig 10 hét alatt tudtunk nagy mennyiségű panel-PC-t szállítani az egyik partnerünknek. Egy másik ügyfelünk majdnem egy éve hiába várta, hogy megkapja a megrendelt 50 darabból álló ipari számítógépparkját, mi azonban a megbízását követő tizedik hétre leszállítottuk neki a kért mennyiséget. 

Milyen előnyökre tudott szert tenni az Axtek ezen stratégia mentén? 

O. L.: Ezt a számok talán jobban kifejezik: miközben látjuk a piac nehézségeit, ennek ellenére – hazai, szinte családi vállalkozásként – idén megduplázzuk majd tavalyi forgalmunkat. Mindezt magyar piacon, a szakterületükön vezető, de szűkebb szegmenssel rendelkező, profi márkák magyar képviseletével értük el. Vagyis képesek voltunk rugalmasan reagálni a piaci szereplők minden igényére, precíz és gyors problémamegoldásokat szállítottunk. Bár a chiphiány, valamint a szállítási gondok sok kihívást jelentettek, de 80-90 százalékban késlekedés nélkül szállítottunk. Ez pedig új lehetőségeket hozott nekünk olyan területeken is, ahol eddig csak a konkurencia volt jelen. Ha pedig hozzátesszük, hogy az Axtek működése alapvetően projektalapú, hiszen a tőlünk rendelt hardveres ökoszisztémák nem mindennapos beruházások a vállalatok életében, még jobban látszik, hogy lehet válságálló stratégiát követni még ebben a jelenlegi környezetben is. 

A rugalmasság és gyorsaság hiánya most súlyos hátrányt és ezzel együtt hatékonyságcsökkenést eredményezhet a vállalkozásoknak, ami aztán az üzleti eredményekben is megmutatkozhat. Az Axtek ezekre is kínál megoldásokat?

O. L.: A hatékonyság ma is fontos, de a jövőben egyre fontosabb lesz. Ezért a digitalizáció nemcsak új perspektívákat nyithat, hanem a meglévő munkafolyamatokat és a költségeket is optimalizálhatja. Jó példák erre a szervizelést, valamint a gyors reagálást elősegítő és a szervizidőt, állásidőt csökkentő kialakítások, ezekre mi szintén kínálunk eszközöket ügyfeleinknek. Ilyen például a 2018-ban nálunk megjelenő, az- óta pedig több ipari szereplő által sikeresen rendszerbe épített Realwear fejterminál, amely egy hordozható, fejre szerelhető, hangvezérelt tablet, amely használat közben szabadon hagyja a felhasználó kezét. így az új munkatársakat rugalmasabban és gyorsabban tudjuk önálló munkába állítani, az eszköz használata pedig enyhíthet az erőforrás-problémákon is, de a betanulási és képzési időben is – összességében a költségekben – megtakarítást lehet elérni. Közben egyre fontosabb szerepet kap a precíziós mezőgazdasági felhasználás támogatása például fedélzeti PC-terminállal, vagy a mezőgazdasági területek tápanyagmérése és ezen eredmények feldolgozása ipari notebook segítségével.

A hatékonyság el- engedhetetlen eszköze a MES-rendszerek kialakítása, melyhez az ipari panel-PC használata kikerülhetetlen. De a haszon- gépjárművek minél jobb kihasználása is egyre sürgetőbb problémát jelent, azonban a telemetriás ipari eszközökkel előre tervezhető a szervizelésük és az ezáltal kinyert adatok segítségével a rendszerbe illesztésük is. Egyre többen felismerik a digitalizáció hatékonyságát, így egyre nagyobb a kereslet ezen megoldásaink iránt, ezeket azonban nemcsak költségoldalról érdemes vizsgálni. Hiszen a megtérülés megjelenhet a minőség javulásában, a selejtszámok csökkenésében, az adatalapú döntés sikerességében is. 

Nemcsak egyedi megoldások, de egyedi fejlesztések is köthetők a Axtekhez, ilyen például a magyar billentyűzettel ellátott ipari számítógép, amely szinte egyeduralkodó az ipari hardverek esetében. Ez saját ötletből vagy ügyféligényből született? 

O. L.: A Durabook márkaközpontunkkal karöltve tettük lehetővé és elérhetővé az ipari notebookok magyar billentyűzetkiosztását, ami valóban nagyon ritka a magyar ipari notebookok piacán. Hogy megértsük a projekt nehézségét, látnunk kell, hogy az a magyar piac, amelyről beszélünk, kicsi, túlozva szinte egy kerekítési hiba az európai paletta és lehetőségek egészét nézve. Az ipari elektronikai szegmens, amelyben tevékenykedünk, hozzávetőlegesen csupán a fele-harmada az osztrák piacnak, és tizede a németnek. Viszont a mérettől függetlenül itt is vannak igények, lehetőségek, amelyeket ki szeretnénk és kell szolgálnunk. Nem volt könnyű meggyőzni a Durabook központját arról, hogy egy magyar billentyűzetkiosztás tervezésének, fejlesztésének van realitása, rentabilitása, és az, hogy ezt az igényt kiszolgáljuk, valóban egyedibbé tesz minket. Mert ez olyan vevőfókuszáltságot jelent, amely megkülönböztet minket a versenytársaktól. 

Míg mások a válságra készülnek, az Axtek most is fejleszt. Bátorság mindez, vagy a jól megtervezett stratégia része? 

O. L.: A recesszióban soha nem bezárkóznunk kell, hanem megkeresni azokat a lehetőségeket, amelyek által előre lehet menekülni. Mi abban hiszünk, hogy a fejlesztésekben az igényeket meghallva, a piaci réseket figyelve előnyhöz juthatunk, és ezek a fejlesztések beérnek majd az idő folyamán. Az elmúlt tíz évben ez a stratégia minket igazolt. 

Az ipari IT trendjeit tekintve mi várható ön szerint a következő években? 

O. L.: Más a trend, ha a nemzetközi piacot, illetve ha a magyar piacot nézzük. Sajnos 3-5 évnyi lemaradásunk is lehet a német helyzethez képest: ami itthon új, az máshol már működőképes, kipróbált termékmegoldás. De a kiterjesztett valóság, pl. az AR terjedése, az ipari dróntechnika alkalmazása is egyre szélesebb körben terjed majd itthon, mi pedig szeretnénk ezt a kettőt kombinálni a jövőben. Ez is egy innováció, amelyet még most igyekszünk megismertetni a hazai ipari szereplőkkel. De említhetném még a MES-rendszereket is, óriási piaci és fejlesztési lehetőség még mindig, hogy a megfelelő termelésirányítási rendszerek bevezetésre kerüljenek, amihez olyan eszközök is szükségesek a szoftver mellett, amelyek az Axteknél is megtalálhatók. Vagyis nemcsak az ipari IT terén, de az Axtek számára is vannak még kiaknázható lehetőségek, reméljük, ezek kiállják majd az idő és a jövő próbáját. 

Cikkünk eredetileg a GyártásTrend magazin szeptemberi lapszámában jelent meg, amely ezen a linken olvasható.