A Krones Hungary Kft. egyedi gépsorokat tervez és szállít ital- és folyékonyélelmiszer-gyártóknak, olyan nagy volumenben, hogy a világon minden negyedik, Európában minden második palack Krones gépek segítségével készül. A debreceni üzemben 2019-ben indult a termelés, mára 750 főt foglalkoztat a vállalat. A térségben jellemző különösen erősödő munkáltatói versenykörnyezet és munkaerőhiány miatt azonban extrém kihívásokkal szembesült a cég a megtartás és toborzás terén.

A toborzás során két okból is stratégiai szintű céllá vált a vállalati értékek tudatosítása, a vállalati kultúra aktív formálása: a munkaerő-megtartás és összetartó közösség, ill. a jövőbeli sikerek és fenntartható üzleti működés érdekében. Ennek kiindulópontja a németországi központban megfogalmazott vízió és misszió, ehhez kapcsolva pedig a vállalati értékek lokalizálása volt.

Egy komplex, minden egyes kollégát megszólító HR-kommunikációs projekt indult, hogy a vállalati értékeket validálják, majd azok a stratégiai szintről mindenkihez megérkezzenek, áthassák a szervezet mindennapjait, és a jó példákon és közösségépítő eseményeken keresztül inspirálják a kollégákat a közös kultúraformálásban.

Az integrált belső kampány sikerét mutatja, hogy nemcsak elérte, de aktívan bevonta a teljes dolgozói állományt. A kollégák az értékek tudatosításával már néhány hónap alatt sokat tettek a közös célokért, miközben a HR akciótervekkel kísérte a kultúraformálást. A pozitív munkahelyi légkör és a kultúra erősödése támogatja a munkaerő-megtartást, az elvándorlás megelőzését.

A kampány és az eredmények

Miután 2022-ben a menedzsment pontosan meghatározta a vállalati értékeket (bizalom, tisztelet, felelősségvállalás, csapatmunka, fejlődés), stratégiaalkotási és szervezetfejlesztési feladatok indultak ezen értékek mentén. A kampány során felkért nagykövetekkel példaértékű személyes történetek bemutatásán keresztül valósult meg az értékek belső kommunikációja kampányfilmen, a vállalat bejáratánál személyesen elérhető értékpuzzle-ön és kiadványon keresztül, mindezt a vezető bejelentésekben is megjelenő következetes értékkommunikáció, csapatépítő rendezvény és havi rendszerességű hírlevelek támogatták. 

A vállalat tapasztalata szerint egyéni szinten az értéknagyköveteken keresztül kialakultak a személyes relációk a különböző értékekhez, javult az aktív bevonódás a csapatépítő programok által, és az értékek elkezdtek iránytűként és közös alapként szolgálni a konfliktusok és változások közepette. 
Az értéknagykövetek kiemelt figyelemben részesültek a kampány során, a megerősítő visszajelzések és a kollégák és menedzsment részéről tapasztalt megbecsülés pedig pozitív hatást gyakorolt az elégedettségükre és elkötelezettségükre. 
 
A kampány a szervezet egészére nézve több pozitívumot rejtett magában: a vállalati kultúra közös alakítása és az értékek megerősítése során a pozitív üzeneteken és példákon keresztül javult a munkavállalói elégedettség, a rendezvényen keresztül sikeres volt a közösségépítés, és erősödött az összhang a különböző szervezeti egységek és szakterületek között az közös értékek mentén. 
Az értékkommunikáció már rövid távon, az első négy hónap során pozitív hatással volt az operatív működésre is. Például a fejlődés és csapatmunka értékek mentén koncentrált folyamatfejlesztés indult, hogy a kollégák 2023. év végig közösen behozzák a szeptember elején fennálló termelési munkaóra-elmaradást. Ezt a célt nemcsak elérték, de túl is teljesítették – a masszív elmaradásból sikerült a kitűzött éves célt pozitívba fordítani: az éves célkitűzést két százalékkal túlteljesíteni. 

Cikkünk eredetileg a GyártásTrend magazin nyári lapszámában jelent meg, amely ezen a linken olvasható.

Borítókép: Krones